1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.masaze.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Ekipa sp. z o.o.
ul. Złota 75A lok. 7
00-819 Warszawa
NIP: 5273162069
REGON: 541561656
KRS: 0001169847
e-mail: ekipa@masaze.pl
tel.: 606 490 355

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego,
• kontakt mailowy lub telefoniczny w odpowiedzi na wysłane zapytanie,
• prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących korzystania ze strony,
• działania marketingowe i informacyjne (w tym prezentacja treści w mediach społecznościowych),
• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

3. Formularz kontaktowy

Na stronie dostępne są formularze kontaktowe, za pomocą których użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

Za pośrednictwem formularzy zbierane są następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

4. Rezerwacje wizyt

Rezerwacja wizyt w gabinecie masażu odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacyjnego Booksy.

Po kliknięciu w link prowadzący do Booksy użytkownik zostaje przekierowany do serwisu zewnętrznego, którego polityka prywatności obowiązuje niezależnie od niniejszej strony. Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych osobowych przez operatora Booksy.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona korzysta z następujących narzędzi:

• Google Analytics – w celu analizy statystyk odwiedzin strony,
• Google Tag Manager – do zarządzania kodami analitycznymi i marketingowymi,
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) – w celach marketingowych i statystycznych.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz inne podobne technologie. Dane zbierane w ten sposób mają charakter anonimowy i nie służą bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

6. Media społecznościowe

Na stronie mogą być osadzane treści pochodzące z serwisów społecznościowych, w szczególności Instagram oraz Facebook, a także znajdować się odnośniki prowadzące do profili Administratora w tych serwisach.

Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych przez dostawców tych serwisów, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcom usług IT i hostingu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta),
• operatorom systemów zewnętrznych (np. Booksy).

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania).

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: ekipa@masaze.pl.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie www.masaze.pl.